Concepten en connotaties
Interessant is om te zien hoe discussies verlopen. Groenlinks heeft het alleenrecht op ‘groen’ en ‘milieu’, Thierry Baudet is een onbetrouwbare Rusland infiltrant, de D66 zijn milieu drammers, ‘de partij van Job Cohen’ houdt wel van een kopje thee drinken en de CDA is een slechte rentmeester met haar boeren achterban.
Als we het over de markt hebben dan barst een snicker reep van de energie terwijl het in feite een bonk vet met suiker is waar je alleen maar sloom en dik van wordt. En een sigaret is stoer zoals de Marlboro cowboy op het paard, maar in feite is het alleen maar een bron van ziekten waar je oud en lelijk van wordt. Zo hebben we allemaal gedachten en gevoelens bij de verschillende automerken, denk aan Volvo, Lada, Mercedes, Jaguar, Citroen. Dit worden connotaties genoemd.
Positionering van ideeën, producten en bedrijven
De beschrijving van een idee/ product/ persoon wordt ook wel positionering genoemd. Hierin verschillen producten niets van politieke ideeën. De positionering is de positie ten opzichte van de concurrent. Dus als een kapper of andere winkel haar deuren wilt openen is de eerste vraag: waarin verschil ik van de concurrent. Hetzelfde geldt voor een politieke partij. Een partij of winkel die geen meerwaarde heeft voor haar klant (kiezer), is een kort leven beschoren. Het gaat hierbij niet over de ‘echte, werkelijke’ meerwaarde, maar de meerwaarde zoals die door de klant/ kiezer wordt ontvanger. (the truth is in the eyes of the beholder, Ruth Hubbard 1988).
Een voorbeeld van een slechte positionering voor de VVD heb ik in een stuk over de middenklasse uitgewerkt. Het is naar mijn smaak beter als de VVD zich op andere aspecten positioneerd en de middenklasse laat voor wat het is. Andere partijen hebben namelijk betere kaarten voor dit thema. Voor de markt is een voorbeeld van een slechte positionering het snackbar die niet loopt terwijl de volgende snackbar juist wel loopt. Ergens is er dus meerwaarde waar deze laatste snackbar zich beter op positioneert in de ogen van de klant.
De doelgroep
In de laatste zin van voorgaande alinea had ik het over de positionering in de ogen van de klant. Voor een succesvolle positionering moet de klant dus bekend zijn. Bedrijven die hun klanten niet kennen zijn gedoemd te mislukken. Hetzelfde zien we bij de PvdA. Vorig regeringsperiode kan de PvdA wel afdoen met ‘we hebben verantwoordelijkheid genomen’, maar dat wordt door hun kiezer niet op prijs gesteld. Door samenwerking met de VVD en door de crises zijn er vele sociale voorzieningen gereduceerd. Laten we dit vergelijken met een Volvo: Volvo positioneert zich op veiligheid, maar als er keer op keer bij ongelukken naar voren komt dat Volvo juist niet veilig is, dan is Volvo ongeloofwaardig. Hetzelfde geldt voor de PvdA. Het hele verhaal van producten of politieke ideeën begint dus bij de ontvanger.
De auteur
Auteur heeft een studie Marketing communicatie gevolgd aan de Universiteit van Amsterdam met specialisatie landbouw economie aan de Landbouw universiteit Wageningen. In de specialisatie is auteur afgestudeerd op de communicatie strategie van pressie groep van kleine Franse boeren. De vraag was hoe invloed uit te oefenen om de belangen te van deze pressie groep te vergroten. Door In de EU wordt onevenredig veel geld uitgegeven aan de landbouw. Zo is voedsel voor de EU van strategisch belang (mogen niet van andere landen afhankelijk zijn) maar medicijnen is niet van strategisch belang?! Hier zijn we voor 90% afhankelijk van China…
Aansluitend heeft de auteur enige tijd bij ministerie van Financien gewerkt en DSM. Daarna gedurende 20 jaar zelfstandig diverse producten geïmporteerd vanuit Zuid Amerika naar Europa en andere delen van de wereld. Ook bij het opzetten van een succesvol product begint het altijd hetzelfde: Het hele verhaal van producten of politieke ideeën begint bij de ontvanger. Dat wil zeggen alles moet kloppen. In academische termen: alle aspecten moeten consistent zijn. Een bedrijf die zegt duurzaam te zijn maar op een detail dat niet te zijn (verpakking, afvalwater, goederenstroom) wordt uiteindelijk afgestraft. Alles begint bij de perceptie van de ontvanger. Dit moet in één keer duidelijk zijn bij de klant/ kiezer, zonder één enkele bedenking. De PvdA is dus nu niet geloofwaardig, (moment van schrijven 2020), echter mensen vergeten snel. Het CDA komt meer en meer in de spagaat te staan (moment van schrijven 2020). Gaat de CDA kiezen voor haar achterban (boeren), of gaat het CDA zich vervreemden van haar existentiële rentmeesterschap? Voor beiden kiezen kan niet.
reactie
Voor nieuwe projecten voor uw bedrijf of politieke partij kunt u een email sturen.
Voor suggesties of commentaar kunt u (ongecensureerd) op elke pagina van de website schrijven.